FAQ
Najczęściej zadawane pytania
Czy LightPrime jest autoryzowanym dystrybutorem marki ZAHO?
Tak. LightPrime jest autoryzowanym dystrybutorem marki ZAHO, dzięki czemu oferujemy wyłącznie oryginalne produkty pochodzące z oficjalnego kanału dystrybucji. Kupując oświetlenie marki ZAHO w LightPrime, otrzymujesz: oryginalne produkty objęte gwarancją producenta, fachowe doradztwo przy wyborze odpowiedniego modelu, dostęp do aktualnej oferty i najnowszych kolekcji, możliwość uzyskania indywidualnej, bezpłatnej wyceny, konkurencyjne ceny oraz profesjonalną obsługę przed i po zakupie. Współpracujemy bezpośrednio z producentem i dbamy o to, aby klienci otrzymywali sprawdzone, wysokiej jakości rozwiązania oświetleniowe do domów, apartamentów, biur oraz inwestycji komercyjnych.
Jaka jest gwarancja na oprawy ZAHO ?
W większości oprawy oświetleniowe ZAHO są objęte 5 letnią gwarancją.
Jak dobrać oświetlenie do sypialni?
Sypialnia to miejsce, w którym przede wszystkim stawiamy na relaks i odpoczynek. Światło to zaraz po materacu najważniejszy element, wpływający na nasz na nastrój, powinno być ciepłe, miękkie. Zimna temperatura działa na nas pobudzająco, czego raczej tutaj nie chcemy. Ważne jest również to, aby zastosować kilka źródeł. Samo oświetlenie sufitowe nie zapewni nam intymności i nastroju, a lampki nocne nie doświetlą wystarczająco pomieszczenia. Jedną z ciekawych propozycji jest oprawa Bero Sd, minimalna, nowoczesna i dzięki ruchomej główce funkcjonalna. https://zaho.pl/produkty/wewnetrzne/zwieszane/BERO-SD co idealnie połączy się z oświetleniem sufitowym. https://zaho.pl/produkty/wewnetrzne/Z60-ready/Leo-MD
Czy wycena projektu jest bezpłatna?
Tak. Przygotowanie wyceny oraz dobór odpowiednich opraw oświetleniowych są całkowicie bezpłatne i niezobowiązujące.
Jakie materiały należy przesłać do uzyskania indywidualnej wyceny?
Najlepiej przesłać rzut, projekt wnętrza, wizualizacje lub plany architektoniczne. Im więcej informacji otrzymamy, tym dokładniej dopasujemy rozwiązania i przygotujemy wycenę.
Czy wykonujecie projekty fotometryczne?
Tak. Na życzenie przygotowujemy profesjonalne projekty fotometryczne z obliczeniami natężenia, równomierności oraz rozkładu światła, dostosowane do obowiązujących norm i wymagań inwestycji.
Czy udostępniacie pliki fotometryczne IES oraz modele 3D?
Tak. Zapewniamy dostęp do plików fotometrycznych IES, modeli 3D oraz bibliotek BIM, co ułatwia projektowanie i integrację produktów z dokumentacją techniczną.
Czy współpracujecie z architektami i projektantami wnętrz?
Tak. Wspieramy architektów, projektantów wnętrz oraz biura projektowe, oferując doradztwo techniczne, dokumentację projektową, modele 3D, pliki IES oraz pomoc na każdym etapie realizacji inwestycji.
Czy współpracujecie z wykonawcami i instalatorami?
Tak. Zapewniamy wsparcie techniczne przy doborze produktów, systemów zasilania oraz montażu, aby realizacja przebiegała sprawnie i zgodnie z projektem.
Jakie inwestycje obsługujecie?
Przygotowujemy projekty i wyceny dla domów jednorodzinnych, mieszkań, apartamentów, biur, lokali usługowych, restauracji, hoteli, showroomów oraz inwestycji komercyjnych i deweloperskich.
Jak długo trwa przygotowanie wyceny?
W większości przypadków pierwszą propozycję przygotowujemy w ciągu 1–3 dni roboczych. W przypadku większych lub bardziej złożonych inwestycji termin ustalany jest indywidualnie.
Czy mogę przesłać projekt z programu AutoCAD, Archicad lub Revit?
Tak. Akceptujemy dokumentację przygotowaną w najpopularniejszych programach projektowych, w tym AutoCAD, Archicad oraz Revit, a także pliki PDF, DWG i wizualizacje.
Czy pomagacie dobrać odpowiednią temperaturę barwową i moc oświetlenia?
Tak. Dobieramy oprawy pod kątem funkcji pomieszczeń, oczekiwanego efektu, komfortu użytkowania oraz efektywności energetycznej, aby stworzyć spójny i funkcjonalny projekt oświetlenia.
Czy wybór temperatury barwowej wpłynie na funkcjonowanie w danej przestrzeni?
Zdecydowanie tak! Zimniejsze światło idealnie sprawdzi się wszędzie gdzie potrzebujemy pobudzenia mózgu do pracy oraz wzmożonej koncentracji. Dlatego do przestrzeni takich jak biuro, sale lekcyjne czy gabinety lekarskie polecamy barwę 4000K. Cieplejsza temperatura barwowa taka jak 3000K czy nawet 2700K sprzyja odprężeniu oraz pomaga zrelaksować się w jej otoczeniu. Idealnie sprawdzi się do mieszkań, restauracji czy hoteli. Jeśli nie chcemy ograniczać się do jednej temperatury barwowej, to w zależności od pory dnia, roku czy nawet nastroju możemy regulować ją dowolnie w zakresie od 2700K-6500K dzięki technologii Tunable White dostępnej np. w systemie Z60 -  https://zaho.pl/produkty/wewnetrzne/profile/OPAL-LINE-Tunable-White
Co to jest UGR i czy ZAHO posiada oprawy ze współczynnikiem ugr?
UGR, czyli Unified Glare Rating to ujednolicony wskaźnik oceny olśnienia przykrego. Wskaźnik ten wskazuje na subiektywny poziom dyskomfortu obserwatora względem źródła olśnienia. Zachowanie tego wskaźnika na niskim poziomie np. <19 jest bardzo ważnym czynnikiem wpływającym na komfort przebywania w pomieszczeniu. Szczególnie istotna jest dbałość o dobór opraw z niskim UGR np. do przestrzeni biurowych. W ofercie ZAHO znajdziemy oprawy z UGR nawet <16 takie jak NINA BLACK LOW POWER - https://zaho.pl/produkty/wewnetrzne/profile/NINA-BLACK-low-power . Ponadto w ofercie produktowej znajdą Państwo także oprawy wpuszczane i nastropowe z niskim UGR takie jak ZUMA, BROOKLYN, ZAX DEEP oraz ZAX HONEYCOMB DEEP.
Jaką temperaturę barwowa stosować w mieszkaniach?
Mieszkanie to strefa, w której subiektywnie oceniamy temperaturę barwową oświetlenia czy kolor ścian.  Kierując się naszym doświadczeniem proponujemy wybór temperatury 2700K -ciepła lub 3000K – neutralna. Są to temperatury optymalne, które sprawdzą się w każdym pomieszczeniu.
Czy w mieszkaniach lepiej stosować popularne żarówki czy oprawy z wbudowanym ledem?
W naszej ofercie znajdują się oprawy dedykowane tradycyjnej żarówce jak i z wbudowanym ledem. Te drugie są w zdecydowanej większości. A dlaczego? Ponieważ obecnie stosowane technologie związane z żywotnością i funkcjonalnością sprawiają, że oprawa ledowa posłuży wiele lat co przekłada się na zdecydowaną oszczędność energii i pieniędzy.
Czym jest CRI ?
CRI to wskaźnik oddawania barw – jego maksymalna wartość to 100. Aby zapewnić dobre odwzorowanie kolorów i właściwy kontrast barwy, należy stosować źródła światła o wysokim wskaźniku oddawania barw. Wówczas przedmioty, które obserwujemy prezentują się w swoich naturalnych barwach.
Do pracy powinny być stosowane źródła których CRI jest większe od 80. Natomiast w pomieszczeniach w których prezentacja kolorów jest szczególnie istotna np. sale plastyczne, sklepy z farbami, gabinety stomatologiczne wskazane jest stosowanie źródeł z CRI większym od 90. W domu minimalna wartość powinna wynosić więcej niż 80, a przy lustrze, np. przy którym panie robią makijaż lepiej powyżej 90.
Czy ZAHO posiada bazę plików 3D
Tak, wszystkie pliki 3d dostępne są na https://zaho.pl/do-pobrania
Czy ZAHO posiada bazę plików ldt
Tak, wszystkie pliki ldt dostępne są na https://zaho.pl/do-pobrania
Menu
{{activeItem}}
{{it.text}}
{{it.desc}}
{{it.text}}
{{it.desc}}
{{it.text}}
{{toast.text}}{{toast.link.text}}
Dodano do koszyka
Nie udało sie zresetować hasła
Nieprawidłowe dane logowania
Twoje konto jest nieaktywne, kliknij w link aktywacyjny wysłany mailem
Wystąpił nieoczekiwany błąd, skontaktuj się z obsługą sklepu
Podany adres email jest już zajęty
Podany kod aktywacyjny jest nieprawidłowy
Konto zostało pomyślnie aktywowane
Zostałeś wypisany z naszej listy mailingowej.
Rozmiar pliku jest za duży
Plik posiada nieprawidłowe rozszerzenie
Dodano do ulubionych
Produkt został już dodany do ulubionych