www.zaho.pl
PomocRegulaminFAQ
O NAS
PRODUKTY
OUTLETSZYBKA WYSYŁKA
WEWNĘTRZNE
ZEWNĘTRZNE
OUTLET
SZYBKA WYSYŁKA
WEWNĘTRZNE
SYSTEM MESMO
OPRAWY AKUSTYCZNE
SYSTEM Z60
OPRAWY PROFILOWE
PROJEKTORY
KINKIETY
NASTROPOWE
WPUSZCZANE
ZWIESZANE
BIURKOWE I PODŁOGOWE
SZYNOPRZEWÓD 3-FAZOWY 230V
SZYNOPRZEWÓD 48V
ZEWNĘTRZNE
LINE
VERA
WIEDZAREALIZACJESZYNOPRZEWODY
STREFA PROFESJONALISTY
WYCEŃ PROJEKT
STREFA ARCHITEKTA I PROJEKTANTA
WSPARCIE TECHNICZNE
DOKUMENTACJA DO POBRANIA
STREFA KLIENTA
WYCEŃ PROJEKT
POMOC W DOBORZE OŚWIETLENIA
MOJE KONTO / ZAMÓWIENIA
DOSTAWA I PŁATNOŚCI
ZWROTY I REKLAMACJE
KONTAKT
Strona głównaZasady zwrotów i reklamacji

Zasady zwrotów i reklamacji


Produkty wykonywane na indywidualne zamówienie
Większość produktów oferowanych przez Lightprime jest produkowana na zamówienie w konfiguracji wybranej przez klienta.
W przypadku produktów wykonanych według indywidualnej specyfikacji możliwość odstąpienia od umowy może być ograniczona zgodnie z obowiązującymi przepisami i Regulaminem sklepu. W przypadku produktu wadliwego, uszkodzonego lub niezgodnego z zamówieniem prosimy o kontakt z Lightprime. Każde zgłoszenie rozpatrujemy indywidualnie.
Jako
Zarejestrowany Klient
Jako
Niezarejestrowany Klient
Dodaj zwrot jako
Zarejestrowany Klient
Uwaga! Jeśli wpisano błędne dane przy składaniu zamówienia, przez co nie można go wyszukać - skontaktuj się z nami. Pomożemy je znaleźć.
Krok 1
Zaloguj się do swojego panelu Klienta, wybierz zamówienie oraz produkty, które chcesz zwrócić
Krok 2
Zaznacz przyczynę zwrotu oraz dodaj zwrot
Krok 3
Wybierz oraz opłać dostawę zwrotną. Zapisz otrzymany cyfrowy kod nadania
Krok 4
Zapakuj paczkę, umieść na niej cyfrowy kod nadania i zanieś ją do dowolnego automatu paczkowego
Dodaj zwrot jako
Niezarejestrowany Klient
Krok 1
Sprawdź status swojego zwrotu lub zamówienia bez logowania
Krok 2
Wpisz numer zamówienia, który był podawany przy składaniu zamówienia
Krok 3
Wpisz adres mailowy, który był podawany przy składaniu zamówienia
Krok 4
Uzupełnij otrzymany mailowo kod autoryzacyjny, a nastepnie postępuj tak samo jak klient zarejestrowany
ARANDOOR SP. Z O.O.
REGON: 362056862
NIP: 6762491005
+48 531 707 123
Pracujemy od poniedziałku do piątku
w godzinach 09:00-17:00
sklep@lightprime.pl
ul. SZLAK 77/222
31-153 KRAKÓW
SYSTEMY I KOLEKCJE ZAHO
SYSTEM Z60SYSTEM MESMOSZYNOPRZEWODY 3FSZYNOPRZEWODY 48VLAMPY AKUSTYCZNERODZINA SPRITZER
Informacje
O nasDostawa i płatnościRegulaminPolityka PrywatnościFAQZmień zgody cookiesJak zwrócić towarFormularz zwrotu
2026 © Copyright. Sklepy internetowe Selesto
Menu
{{activeItem}}
{{it.text}}
{{it.desc}}
{{it.text}}
{{it.desc}}
{{it.text}}
Zaloguj sięZałóż kontoZresetuj hasłoSprawdź status zamówieniaWpisz kod weryfikacyjny
Dostęp do konta klienta wymaga zalogowaniaDostęp do listy ulubionych wymaga zalogowania
Aby sprawdzić status zamówienia, zaloguj się lub wypełnij poniższy formularz
Numer zamówienia
Przejdź do logowania
Na adres e-mail powiązany z zamówieniem wysłaliśmy kod weryfikacyjny. Sprawdź maila i wpisz kod w polu poniżej
Kod weryfikacyjny
Na podany przez ciebie adres email wysłaliśmy link aktywacyjny. Kliknij w link aby aktywować konto, wtedy będziesz mógł się zalogować.
Na podany przez ciebie adres email wysłaliśmy informacje jak zresetować hasło.
Adres e-mail
Hasło
Zapomniałeś hasła?
Nie masz konta?
Imię i nazwisko
Adres e-mail
Hasło
Powtórz hasło
NIP
Zaznacz wszystkie
Oświadczam, że zapoznałam/łem się z Regulaminem i zobowiązuje się do jego przestrzegania
Oświadczam, że zapoznałam/łem się z Polityką prywatności i akceptuję jej postanowienia
Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych podanych w formularzu i otrzymywanie wiadomości e-mail
Wyrażam zgodę na otrzymywanie wiadomości marketingowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest ARANDOOR SP. Z O.O.
Masz konto?
Aby zresetować hasło podaj maila na którego masz założone konto. Wyślemy Ci link z instrukcjami.
Adres e-mail
Skonfiguruj produkt
Produkt podstawowy
{{product && product.mainCategory.name}}
{{product && product.name}}
{{comp && comp.mainCategory.name}}
{{comp.name}}
{{store.modalProductConf.components && store.modalProductConf.components[comp._id] && store.modalProductConf.components[comp._id].quantity}} {{comp.price.unit || 'szt.'}}
PLN / {{pricedUnit === 1 ? '' : pricedUnit}} {{unit}}
PLN / {{pricedUnit === 1 ? '' : pricedUnit}} {{unit}}
Najniższa cena z 30 dni poprzedzających obniżkę: PLN / {{pricedUnit === 1 ? '' : pricedUnit}} {{unit}} brutto
Koszyk
{{list.length}}
Twój koszyk jest pusty
Sprawdź nasza ofertę i dodaj produkt do koszyka
{{item.name}}
{{item.quantity}} {{item.unit || 'szt.'}} {{item.variantHash !== '5e70dce30acac12465cf0ee1;1' ? ('/ '+item.variantName) : ''}}
{{item.bookingText}}
{{item.sumBrutto.toFixed(2)}} {{item.currency}}
Do zapłaty(z VAT)
{{total ? total.toFixed(2) : total}} {{currency}}
+ Koszt dostawy
Przejdź do koszyka
Powiadom o dostępności
{{product.mainCategory.name}}
{{product.name}}
{{product.variantText}}
Podaj e-mail na który chcesz dostać informację kiedy produkt będzie dostępny
Adres e-mail
Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych podanych w formularzu i otrzymywanie wiadomości e-mail
Wyrażam zgodę na otrzymywanie wiadomości marketingowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest ARANDOOR SP. Z O.O.
Szukaj
Brak wyników
Nie znaleziono produktów spełniających zadane kryteria
{{p.name}}
{{p.price.discountBrutto.toFixed(2)}} {{currency}} / {{p.price.pricedUnit === 1 ? '' : p.price.pricedUnit}} {{p.price.unit}}{{p.price.brutto.toFixed(2)}} {{currency}} / {{p.price.pricedUnit === 1 ? '' : p.price.pricedUnit}} {{p.price.unit}}
Ostatnie wyszukiwania
{{it}}
Popularne wyszukiwania
Najczęściej wyszukiwane
Lampa wisząca LED SPRITZER BRASS ZAHO Lighting
Lampa wisząca LED SPRITZER BRASS ZAHO Lighting
4173.14 PLN 5216.43 PLN
Lampa wisząca LED SPRITZER ZAHO Lighting
Lampa wisząca LED SPRITZER ZAHO Lighting
3087.79 PLN 3859.74 PLN
{{toast.text}}{{toast.link.text}}
Dodano do koszyka
Nie udało sie zresetować hasła
Nieprawidłowe dane logowania
Twoje konto jest nieaktywne, kliknij w link aktywacyjny wysłany mailem
Wystąpił nieoczekiwany błąd, skontaktuj się z obsługą sklepu
Podany adres email jest już zajęty
Podany kod aktywacyjny jest nieprawidłowy
Konto zostało pomyślnie aktywowane
Zostałeś wypisany z naszej listy mailingowej.
Rozmiar pliku jest za duży
Plik posiada nieprawidłowe rozszerzenie
Dodano do ulubionych
Produkt został już dodany do ulubionych